Szállítási és fizetés
Az eg-igero.hu Webshop a Magyar Posta szolgáltatásainak igénybe vételével szállítja / szállíttatja a csomagokat, illetve az ügyfelek saját maguk is átvehetik a rendelt termékeket üzletünkben. Amennyiben Ön saját maga szeretné átvenni a rendelt terméket, kérjük jelezze felénk. Személyes átvétel esetén is megadjuk a kedvezményt. Raktáron lévő termékeinket akár 24-48 órán belül házhoz szállítjuk (munkanapokon). Általános esetben, ha nincs készleten egy termék akkor 1 hét alatt le tudjuk szállítani, szinte az összes terméket, mely kínálatunkban megtalálható! Egyes termékek csak rendelésre kaphatóak és egyes termékek hosszabb idő alatt készülnek el, illetve lesznek szállíthatók, mint a fent említett 1 hét ezért ezekben az esetekben a szállítási időt ennek megfelelően jelöltük. Szállítások előtt minden esetben értesítjük az ügyfeleket! Ilyen esetek lehetnek, pl: a kiadó, vagy gyártó megszünteti a terméket, nem tudják időre szállítani a kért termékeket… stb. Megrendelésnél, kérjük, adja meg pontosan a szállítási címet, elérhetőségeit. Ezek hiányában, vagy téves kitöltés esetén nem kap időben értesítést a csomag érkezéséről.
Szállítási címnek érdemes olyan címet megadni, ahol napközben tartózkodik, nem tudunk garantálni kiszállítási időpontokat. Amennyiben ez nem megoldható, lehet választani Postán maradó csomagot, illetve Posta Pontot (nyitva tartási időben átvehető), illetve Posta automatát, ezek általában 0-24-ig nyitva vannak. Választáskor mindig látható a nyitva tartási idő is.
A webáruház által számított szállítási költségek tájékoztató jellegűek, amely a termékek és a csomagolás pontos súlyának megfelelően változhatnak. Az áruház a termék súlyára vonatkozóan csupán tájékoztató jellegű adatot közöl.
A szállítási költségek közül, 3 lehetőségből választhat:
1. Banki előre utalás
2. Bankkártyás fizetés
3. Utánvétel (a futárnak kell fizetni készpénzzel vagy bankkártyával). Tudomásul veszem és elfogadom, hogy a Megrendelésem számla kifizetési kötelezettséggel jár.
Szállítási határidő: Raktáron lévő termékek esetében a teljesített megrendelés státusz email visszaigazolásától számított 1 – 5 munkanap. (Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron a rendelésben megadott email címre küldünk további tájékoztatást.)
A házhoz szállítás díja
Magyarország területén belül:
Súly/Ár
0-2 kg / bruttó 2290 Ft
2-5 kg / bruttó 2590 Ft
5-10 kg / bruttó 2.990Ft
10-20 kg / bruttó 3.290Ft
Fizetési lehetőségek:
A megrendelt termékek árát és a szállítási költséget a fizetési lehetőségek választása alapján kiegyenlítheti:
1. a vásárlást követően, (Bankkártyával is)
2. A rendelés leadása után bankszámlánkra utalva előre is fizethet az alábbi bankszámla számra: 10918001-00000124-66130035
Bankkártyával vagy hitelkártyával történő fizetés feltételei:
Az Ég-Ígérő Könyvesbolt a Simple Pay által biztosított Simple Pay kártya elfogadási lehetőséget alkalmazza, biztonságos, SSL protokoll használatával.
Bankkártyás fizetéskor, (bármilyen bankkártyával fizethet, amit a Simple pay elfogad!) Önt átirányítjuk a Simple Pay fizetőoldalára (simplepay.hu), és a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik – nem a mi weboldalunkon – , a legnagyobb biztonság érdekében. Ebből következően az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatait, számát, lejárati dátumát mi semmilyen formában nem birtokoljuk, abba betekintést csak a Bank nyerhet.
A bankkártyával vagy hitelkártyával történő fizetéshez szüksége lesz a kártyájára, illetve az azon lévő alábbi adatokra:
– Kártyaszám (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám)
– Lejárati dátum (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám)
– Érvényesítési kód (A kártya hátlapján az aláírás panelen található számsor utolsó három jegye: CVV2, vagy CVC2) Amennyiben az Ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni.
Utánvételes fizetési mód: Ha csomagját a futárnak szeretné fizetni, akkor válassza az utánvételes fizetési módot. Ebben az esetben a rendelés összegét a futárnak lehet készpénzzel, vagy bankkártyával kiegyenlíteni. Az utánvételnek külön díja van a szállítási díjon felül!
Előre utalással való fizetési mód: Amennyiben ezt választja kérjük, várja meg a díjbekérőt, addig ne utaljon! A válaszlevélben ilyenkor megadjuk a bankszámla számunkat, ahova a rendelésben megadott összeget kell a számlánkra utalni. Amikor beérkezik a számlán feltüntetett összeg a bankunkba, mi összekészítjük a csomagot és futárszolgálattal eljuttatjuk a megadott címre. A számlaszámunk a következő: 10918001-00000124-66130035
Sikertelen kézbesítés
Amennyiben nem sikerül elsőre a kézbesítés, akkor a postás értesítést hagy, hogy mikor és hol vehető át a küldemény. Ez a hely általában a legközelebbi postahivatal. Ha a küldemény átvétele nem történik meg az arra biztosított időn belül, akkor azt a Posta visszaszállítja a boltunkba, de a postázási költség továbbra is a vásárlót terheli.
Szavatosság
Lásd az általános üzletszabályzat Szavatosság pontját: https://www.eg-igero.hu/altalanos-uzletszabalyzat/
Kapcsolódó jogszabály: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
